top of page
  • Как сохранить Proof of Delivery (POD) UPS/FedEx?
    Можете посмотреть видео инструкцию ниже.
  • Как добавить трекинг номер в шипмент Амазон для UPS, FedEx, Truck?
    Можете посмотреть инструкцию ниже. Все трекинг номера по каждой отправке мы отправляем клиентам на почту, смотрите картинку ниже. Если, Вы не получили трекинг номер, проверьте пожалуйста папку спам, отметьте наше письмо, как не спам и Вы всегда будете получать вовремя все письма. Добавляем трекинг номер для UPS доставки: 1. Заходим на сайт ups.com вносим трекинг номер в строку поиска. 2. На открывшейся странице снизу кликаем Other Packages in this Shipment, после мы можем увидеть все трекинг номера по данной отправке. 3. Копируем трекинг номера с сайте ups.com и вносим данные в sellercentral.amazon.com на страничке шипмента в разделе Tracking details в строчки Tracking ID#. После нажимаем Save и шипмент перейдет в статус Shipped. Также делаем все для доставок компаниями FedEx, DHL и тд. Добавляем трекинг номер для Truck доставки: 1. Открывайте полученное от нас письмо с трекинг номером для Truck доставки. 2. Копируем один этот трекинг номер и вносим данные в sellercentral.amazon.com на страничке шипмента в разделе Tracking details в строчки Tracking ID#. После нажимаем Save и шипмент перейдет в статус Shipped.
  • Как правильно сделать скриншот страницы Shipment, вкладки Contents?
    Можете посмотреть инструкцию ниже. Для того чтобы нам запросить информацию от перевозчиков или страховых компаний для шипментов у которых не хватает товара, от клиента требуется предоставить скриншот шипмента со вкладкой Contents. На скриншоте должна быть видна информация: 1. Текущая дата на компьюетере 2. Номер шипмента 3. Информация по количеству единиц Пример скриншота ниже, пожалуйста не закрашивайте не какие поля.
  • Какой адрес указывать в Амазоне при отправке из Китая и как правильно указать?
    1st Floor, Building G11, Xinteng Industrial Park, No. 17 Sangyuan Industrial Road, Dongcheng Street, Dongguan City, Guangdong Province, China, Airida International
  • Как поменять перевозчика в шипменте, который уже отправлен на Амазон?
    1. Зайти во вкладку Send to Amazon (view) как указано ниже. 2. Выбрать "Final step: Tracking details" 3. Нажать "Change carrier", и внести новые детали перевозчика. 4. В данном окошке есть на выбор все перевозчики.
  • Что входит в услугу доставка из Китая в Европу?
    Компания UnreaL China специализируется на осуществлении перевозок из Китая в Европу и станет вашим надежным партнером в организации международных грузоперевозок! Условия доставки инкотермс DDP и DDU Инкотермс - это одиннадцать унифицированных правил, которые применяются в мировой торговле и фиксируют права и обязанности сторон внешнеторгового договора, в части поставки продукции от продавца к покупателю. В нашей работе мы используем в основном DDP, DDU. 1) DDP - это когда все таможенные платежи клиент оплачивает нам до отправки товара, а мы сами оплачиваем их за клиента в таможню места назначения. В основном используется при доставки в страны США, Канады, Австралии, Мексики, а также Европы и Англии Но, для Европы, нужно уточнять у Вас,как у клиента, нужно ли Вам возвращать НДС при ввозе товара в Европу ? если Вы говорите, что нужно, тогда используем доставку DDU. 2) DDU - это когда все таможенные платежи клиент оплачивает после того, как товар прибывает в таможню места назначения и таможня выставляет счет для оплаты таможенных пошлин нам, а мы отправляем Вам,нашему клиенту. В целях быстрого решения доставки и безопасности компании, наша команда примерно просчитывает таможенную пошлину на основании стоимости партии, которую нужно оплатить перед отправкой, вместе с оплатой за доставку. А после того, как таможня выставит счет, клиент доплачивает разницу или если пошлинная будет меньше, чем предоплата клиента, то мы вернем разницу. Все документы предоставляются. При доставке DDU в Европу, мы всегда запрашиваем у нашего клиента данные о компании, такие как: Название компании клиента VAT номер - налоговый номер компании для Европы или Англии EORI номер - это регистрационный и идентификационный номер Европейского Союза для компаний, которые занимаются импортом или экспортом товаров в Европу или из Европы. После доставки товара в Европу и уплаты таможенных пошлин, мы предоставляем клиенты документы: Форма C88 - документ подтверждающий, что товар прошел таможенные процедуры, была оплачена таможенная пошлина и официально импортирован на территорию Европы или Англии. Форма Е2 - документ подтверждающий, что товар был оплачен НДС за товар. Виды доставки какие может осуществить наша компания: ✅ Экспресс доставка (Англ. Express delivery; кит. 快递) - это доставка индивидуальных коробок каждого клиента по отдельности, самолетами таких компаний как UPS, FedEx, DHL. Товар как правило проходит не большое количество этапов цепочки поставки. Это самый быстрый вид доставки. Средний срок доставки 3-5 рабочих дней. ✅ Авиа консолидация (Англ. Air consolidation; кит. 空派) - доставка консолидированного товара разных клиентов карго самолетами. Товар как правило проходит большое количество этапов цепочки поставки. Это относительно быстрый вид доставки. Средний срок доставки 5-15 рабочих дней с момента вылета самолета, до получателя. Существует 2 вида доставки Авиа консолидации: а) Прямой рейс (Англ. Direct flight; кит. 直飞) - это быстрый вид авиа доставки из одного аэропорта Китая, в один аэропорт страны назначения, грубо говорят из точки А в точку Б без дополнительных остановок. Средний срок доставки 5-10 рабочих дней с момента вылета самолета, до получателя. б) Транзитный рейс (Англ. Transit flight; кит. 转飞) - это более медленный вид авиа доставки из одного аэропорта Китая, через несколько аэропортов в разных городах и странах, а иногда происходит перегрузка товара из одного самолета в другой в этих транзитных аэропортах. Средний срок доставки 10-15 рабочих дней с момента вылета самолета, до получателя. Быстрое море (Англ. Fast sea; кит. 快船) - это быстрая доставка товаров морским путем, компаниями Matson или EXX (Express Express X) из одного порта Китая, в один порт страны назначения, грубо говорят из точки А в точку Б без дополнительных остановок. Средний срок доставки 15-25 рабочих дней с момента отплытия, до получателя. Море (Англ. Sea; кит. 海派) - это медленная доставка товаров морским путем, из одного порта Китая, через несколько портов в разных городах и странах, а иногда происходит перегрузка товара из одного корабля в другой в этих транзитных портах. Средний срок доставки 25-45 рабочих дней с момента отплытия корабля, до получателя. Стоимость доставки Цена зависит от: ✅ веса и объема товара ✅ типа товара ✅ вида доставки ✅ адресов отправки и получения
bottom of page